Política de Privacidade

Última atualização: 08 de junho de 2026

Esta Política descreve como a Starke Elevadores trata os dados pessoais coletados por meio do site starkeelevadores.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Controlador dos dados

STARKE ELEVADORES LTDA
CNPJ: 41.298.372/0001-23
Endereço: Rua Marechal Floriano Peixoto, 100, Sala 01 — Centro, Timbó/SC, CEP 89.120-000
Contato sobre privacidade / Encarregado (DPO): [email protected]

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente no formulário de orçamento:

DadoOrigem
NomeFormulário de orçamento
Telefone / WhatsAppFormulário de orçamento
E-mail (opcional)Formulário de orçamento
Tipo de imóvel, marca do elevador e descrição do serviçoFormulário de orçamento
Dados de navegação / cookies (mediante consentimento)Cookies de analytics e marketing

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para: (a) responder à sua solicitação de orçamento e entrar em contato; (b) prestar atendimento comercial e técnico; (c) com seu consentimento, medir o uso do site e veicular anúncios (marketing).

4. Base legal

O tratamento dos dados do formulário se fundamenta nos procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular (art. 7º, V) e no legítimo interesse (art. 7º, IX) de responder e atender você. Cookies de analytics e marketing são tratados apenas mediante seu consentimento (art. 7º, I), dado no banner de cookies.

5. Compartilhamento e operadores

Não vendemos seus dados. Eles podem ser tratados por operadores que nos apoiam:

Alguns desses serviços podem implicar transferência internacional de dados (ex.: EUA), realizada com as salvaguardas previstas na LGPD.

6. Cookies

Usamos cookies necessários (sempre ativos, essenciais ao funcionamento) e, mediante consentimento, cookies de analytics e marketing. Você gerencia suas escolhas a qualquer momento pelo botão de preferências de cookies (🍪) no canto da tela.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados do orçamento enquanto durar a relação comercial e, após o último contato, por até 24 meses de inatividade, quando são descartados — salvo obrigação legal de guarda por prazo maior.

8. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação e acesso aos dados; correção; anonimização ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer, escreva para [email protected]. Responderemos nos prazos da LGPD. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados (transmissão criptografada, controle de acesso e minimização de coleta).

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A data no topo indica a última revisão.

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